Alle Fragen rund um das verwendete Leder, das Nähen, die benötigte Fertigungszeit, die Lieferung, die Zahlungsabwicklung und vieles mehr beantworte ich Ihnen sehr gerne. Ich versuche hier die am meisten gestellten Fragen zu beantworten. Sollten Fragen auftreten, die hier nicht genannt sind, können Sie mich gerne direkt unter der Telefonnummer 040 . 22 944 026 oder per Mail: info@headwig.de kontaktieren.

Ich fertige fast ausschließlich auf Bestellung ganz nach Kundenwunsch. Bitte kontaktieren Sie mich hierzu über das Kontaktformular. Ich melde mich dann telefonisch bei Ihnen, um die Details zu besprechen. Gerne können Sie mich auch in meinem Atelier in Hamburg, Gertigstraße 10, zu den Öffnungszeiten Montag – Freitag 11 – 19 Uhr oder am Samstag von 11 – 14 Uhr besuchen. Um Details in Ruhe besprechen zu können, empfiehlt sich auch hier eine Terminvereinbarung.

Einige Einzelstücke können Sie auch in meinem Online-Shop erwerben.

Die von mir verarbeiteten Felle stammen von Nutztieren und werden auf ausgesuchten Höfen erworben. Alle Leder- und Filzsorten kommen aus alten, traditionellen Manufakturen aus Europa. Es werden keine Prägungen verarbeitet, lediglich natürliche Lederstrukturen finden sich in Manufaktur und Atelier. Ich lege sehr großen Wert auf Nachhaltigkeit und versuche verantwortlich mit unseren Ressourcen umzugehen.

100% Hand-Made in Hamburg – sämtliche Waren fertige ich in meinem Atelier in der Gertigstraße 10 in Hamburg.

Ihr Stück wird auf Bestellung in reiner Handarbeit und nach Ihren Wünschen gefertigt. In der Regel geschieht dies in etwa 6 Wochen. Den genauen Liefertermin nenne ich Ihnen bei der Auftragsvergabe.

Für alle Produkte im Online-Shop biete ich die Zahlung per PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung oder Nachnahme an.

Bei Individualanfertigungen sende ich Ihnen nach Bestellung und  Auftragsbesprechung eine Rechnung zu. Ich bestätige Ihnen den Eingang der Zahlung umgehend. Die Fertigung erfolgt dann wie mit Ihnen abgesprochen. Sie erhalten Ihr Produkt als versichertes Paket.

Sollte ein Stück nicht Ihren Erwartungen entsprechen so nehmen Sie bitte umgehend mit mir Kontakt auf.

Bitte beachten Sie, dass Sonderanfertigungen oder Stücke mit Monogramm ohne allgemeines Rückgaberecht geliefert werden.

Neben Taschen und Accessoires führe ich auch gerne besondere Interior Projekte mit Leder aus. Einige Beispiele finden Sie unter Interior.

Wenn Sie hieran Interesse haben, so nehmen Sie mit mir Kontakt auf.